DMMブックスのタテヨミ作品がスクロールできない場合の対処法

DMMブックスでタテヨミ作品を読む際に、スクロールできないという問題が発生することがあります。この問題は一時的なバグや設定ミスが原因であることが多いですが、具体的にどのように対処すればよいのかを説明します。

タテヨミ作品のスクロールができない原因

タテヨミ作品は、スマートフォンやタブレットで縦向きに読むための特別な形式で提供されていることが多いですが、この形式がうまく機能しない場合があります。スクロールができない問題には、いくつかの一般的な原因が考えられます。

まず、端末のブラウザやアプリの設定によっては、ページの表示に影響を与えていることがあります。また、アプリのバージョンが古かったり、端末の性能が低い場合もスクロールの不具合が起こることがあります。

DMMブックスのアプリを利用している場合、アプリのバージョンが古いことが原因でスクロールできないことがあります。まず、アプリが最新のバージョンにアップデートされているかを確認しましょう。

アプリストア（Google PlayやApp Store）で「DMMブックス」を検索し、更新ボタンが表示されていれば、アップデートを行うことで問題が解決することがあります。

ブラウザでタテヨミ作品を読んでいる場合、ブラウザの設定が影響を与えている可能性もあります。特に、JavaScriptやクッキーの設定が無効になっていると、正しく表示されないことがあります。

ブラウザの設定を確認し、JavaScriptやクッキーが有効になっているかをチェックしましょう。これで表示の問題が解決することがあります。

端末の動作に一時的な不具合が発生している場合もあります。このような場合には、端末を再起動して、問題が解消することがあります。

再起動後、再度DMMブックスアプリやブラウザを立ち上げ、タテヨミ作品を開いてスクロールができるかを確認しましょう。

もし問題が解決しない場合、別の端末やブラウザで試してみるのも一つの方法です。特定の端末やブラウザに依存した問題の場合、別の端末で問題なくスクロールできることがあります。

PC、スマートフォン、タブレットなど、異なるデバイスで試すことで、問題の切り分けができることがあります。

DMMブックスでタテヨミ作品がスクロールできない場合の主な原因は、アプリのバージョンが古い、ブラウザの設定、端末の不具合などが考えられます。上記の対処法を試すことで、問題が解決することが多いです。それでも解決しない場合は、DMMサポートに問い合わせることを検討しましょう。