「Kindle本を作成して売上金受取口座を入力した際に、「現在、一部のAmazonマーケットプレイスでの売上に対する支払いを受け取ることができません」というメッセージが表示され、何度試しても口座設定がうまくいかない」という問題に直面している方へ。本記事では、原因と解決策について解説します。
原因1: 支払い口座の情報に不備がある
このエラーは、支払い口座情報が正しく入力されていない場合に発生することがあります。特に、口座名義や銀行の所在地、SWIFTコードなどが間違っていると、支払いが行われません。入力内容を再度確認し、特に銀行の情報が最新かどうかを確認しましょう。
原因2: 対象のマーケットプレイスでの設定が不完全
「一部のAmazonマーケットプレイス」というメッセージが表示される場合、特定のマーケットプレイスでの支払い設定が未完了であることが考えられます。Amazonでは、各国のマーケットプレイスごとに支払い情報を個別に設定する必要があり、これが漏れていると支払いが遅れることがあります。
原因3: アカウントの検証が完了していない
支払いを受けるためには、Amazonアカウントの検証が完了している必要があります。アカウント検証がまだ完了していない場合、売上金が受け取れません。Amazonからの指示に従い、必要な書類を提出してアカウントの検証を完了させましょう。
解決策1: 支払い情報の再確認と更新
まずは、Amazonアカウントにログインし、「設定」から「支払い方法」セクションを確認しましょう。入力内容に誤りがないか、銀行名や口座番号が正しいか再度確認してください。特に国際的な送金が関係する場合は、SWIFTコードやIBAN番号が正確であるかをチェックすることが重要です。
解決策2: 各マーケットプレイスでの設定確認
支払いの設定が完了していない場合、各マーケットプレイスで支払い情報が適切に登録されているかを確認しましょう。Amazonの「デジタルコンソール」にアクセスし、各国の支払い設定を確認・更新します。
まとめ
「支払いを受け取れません」というメッセージが表示される原因には、支払い口座の情報不備やマーケットプレイスの設定不足、アカウントの検証未完了などがあります。まずはこれらを確認・修正し、支払い設定を再確認することで問題を解決できます。再度、設定を試してみてください。
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